Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Allgemeines

Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge mit Katha Kreativ (nachfolgend „Katha Kreativ“, „wir“ oder „Verkäuferin“) mit dem Auftraggeber.

Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, auch wenn „Katha Kreativ“ diesen nicht ausdrücklich widerspricht.

Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

Sämtliche Angebote von Katha Kreativ sind freibleibend und unverbindlich.

Ein Vertragsangebot kann auch per E-Mail unter Angabe der persönlichen Daten sowie genauer Bezeichnung der gewünschten Ware oder Leistung abgegeben werden.

Katha Kreativ behält sich vor, Vertragsangebote innerhalb von fünf Werktagen durch Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware anzunehmen. Kommt ein Vertrag nicht zustande, werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.

Musteranfertigungen sind kostenpflichtig und werden gesondert berechnet.

§ 3 Eingabekorrekturen, Speicherung des Vertragstextes

Bis zum Absenden der Bestellung können Eingaben jederzeit korrigiert oder der Bestellvorgang abgebrochen werden.

Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen AGB per E-Mail übermittelt.

§ 4 Zahlung

Neukunden sowie größere Bestellungen können bzw. werden grundsätzlich in Vorauskasse abgerechnet, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde. Darüber hinaus behalten wir uns vor, Aufträge abhängig von Bonität, Auftragsvolumen oder Auftragsart ausschließlich gegen Vorauskasse auszuführen.

Bei vereinbarter Vorauskasse beginnen wir mit der Produktion des Auftrags erst, wenn der vollständige Zahlungseingang auf unserem Konto verbucht ist. Die in der Auftragsbestätigung angegebene Produktions- und Lieferzeit beginnt in diesen Fällen erst mit Zahlungseingang.

Für Liefer- oder Produktionsverzögerungen, die durch einen verspäteten Zahlungseingang entstehen – gleich aus welchem Grund – übernimmt Katha Kreativ keine Haftung.

Bei positiver Bonität kann die Lieferung auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 7 Tagen erfolgen. Individuelle Vereinbarungen bleiben vorbehalten.

Zahlungen sind ausschließlich auf das in der Rechnung angegebene Konto zu leisten.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen sowie Mahn- und Bearbeitungskosten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen. Gegenüber Unternehmern betragen die Verzugszinsen 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.

§ 5 Lieferung und Versand

Angegebene Liefer- und Produktionszeiten beginnen bei Veredelungsaufträgen erst nach vollständiger Klärung aller technischen Details und nach bestätigtem Korrekturabzug gemäß § 6 sowie – bei vereinbarter Vorauskasse – erst nach Zahlungseingang gemäß § 4.

Der übliche Liefer- und Produktionszeitraum beträgt in der Regel 2 bis 4 Wochen nach bestätigtem Korrekturabzug.

Dieser Zeitraum kann sich verlängern, insbesondere aufgrund:

• gesetzlicher Feiertage oder Betriebsferien,

• außergewöhnlich hoher Auftragslage,

• größerer oder umfangreicherer Aufträge, die über einen normalen Standardauftrag hinausgehen,

• Lieferverzögerungen von Vorlieferanten oder Herstellern.

Der Versand erfolgt über den Versanddienstleister GLS oder DHL.

Die Höhe der Versand- und Verpackungskosten richtet sich nach Art, Umfang, Gewicht und Verpackungsaufwand der Ware sowie gegebenenfalls nach angelieferter Beistellware. Eine verbindliche Berechnung der Versandkosten erfolgt erst nach Beauftragung und nach genauer Angabe der zu bestellenden Textilien bzw. der angelieferten Kundenware.

Als Richtwert gilt: Ein Paket bis 15 kg wird derzeit mit 13,50 € berechnet. Verpackungsmaterialien sind in diesem Preis enthalten.

Lieferungen ins Ausland, auf inländische Inseln sowie Expresslieferungen werden gesondert berechnet. Die finalen Versandkosten werden dem Auftraggeber vor Versand mitgeteilt und in der Rechnung gesondert ausgewiesen.

§ 6 Korrekturabzug / Produktionsfreigabe

Vor Produktionsbeginn erhält der Auftraggeber einen digitalen Korrekturabzug der Stickdatei.

Mit der schriftlichen Freigabe bestätigt der Auftraggeber ausdrücklich die Richtigkeit von Gestaltung, Textinhalt, Schreibweise, Farben, Platzierung und Größenverhältnissen.

Nach erteilter Freigabe sind nachträgliche Änderungen ausgeschlossen. Für Fehler, die trotz Freigabe produziert werden, übernimmt Katha Kreativ keine Haftung.

Verzögerungen durch verspätete oder ausbleibende Freigaben verlängern vereinbarte Lieferzeiten entsprechend.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bei Verträgen mit Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.

Bei Verträgen mit Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln und uns Zugriffe Dritter sowie Beschädigungen unverzüglich mitzuteilen.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Unabhängig davon räumt Katha Kreativ bei unbestickter, unbedruckter, originalverpackter und einwandfreier Ware ein 14-tägiges Rückgaberecht aus Kulanz ein. Rücksendungen müssen ausreichend frankiert erfolgen.

§ 9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Geringfügige, branchenübliche Abweichungen in Farbe, Material, Größe, Qualität, Positionierung oder Ausführung stellen keinen Mangel dar.

Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung, Muster und Endprodukt sind technisch bedingt und zulässig.

Produktionsbedingte Toleranzen bei Platzierung, Größe, Stichanzahl oder Druckgröße sind zulässig.

Mängel, die nicht auf die Veredelung durch Katha Kreativ zurückzuführen sind (z. B. Einlaufen, Farbabweichungen oder Materialeigenschaften der Textilien), sind von der Haftung ausgeschlossen.

§ 10 Beistellware / Kundenware

Vom Auftraggeber gestellte Textilien oder Materialien (Beistellware) werden ausschließlich auf Risiko des Auftraggebers veredelt.

Katha Kreativ übernimmt keine Haftung für Beschädigungen, Qualitätsverluste, Farbveränderungen, Einlaufen, Materialveränderungen oder Veredelungsfehler, die auf Materialeigenschaften, Vorschäden, imprägnierte, beschichtete oder besonders behandelte Oberflächen oder eine mangelnde Eignung der Beistellware für die jeweilige Veredelungsart zurückzuführen sind.

Dies gilt insbesondere auch für press- oder hitzebedingte Abdrücke, Glanzstellen oder Strukturveränderungen, wie sie z. B. bei imprägnierter, beschichteter oder wasserabweisender Ware auftreten können.

Eine Ersatzpflicht für Beistellware besteht nicht.

§ 11 Musterware

Katha Kreativ stellt Musterware ausschließlich als Neuware zur Verfügung. Die Musterware bleibt zu jeder Zeit Eigentum von Katha Kreativ.

Die Musterware dient der Ansicht, Prüfung und Entscheidungsfindung.

Die Musterware ist vom Auftraggeber spätestens innerhalb von 10 Werktagen nach Zustellung unbeschädigt, sauber, ungetragen und im neuwertigen Zustand an Katha Kreativ zurückzusenden, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Beschädigte, verschmutzte, abgenutzte, getragene oder nicht mehr neuwertige Musterware wird nicht zurückgenommen. In diesen Fällen wird die Musterware dem Auftraggeber zum regulären Verkaufspreis in Rechnung gestellt.

Erfolgt innerhalb der Frist keine oder keine ordnungsgemäße Rücksendung, gilt die Musterware als übernommen und wird entsprechend berechnet.

Eine Verlängerung der Rückgabefrist ist ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung (per E-Mail ausreichend) möglich.

§ 12 Haftung

Katha Kreativ haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Katha Kreativ nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

§ 13 Stickdesign / Druckdesign

Von Katha Kreativ erstellte Stick-, Druck- oder Produktionsdaten sind geistiges Eigentum von Katha Kreativ. Ein Anspruch auf Herausgabe dieser Daten besteht nicht.

§ 14 Urheberrechte, Freistellung

Der Auftraggeber versichert, dass bereitgestellte Motive frei von Rechten Dritter sind, und stellt Katha Kreativ von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Nutzung dieser Motive entstehen.

§ 15 Nutzungsrecht an Kundenmotiven / Referenzen

Katha Kreativ ist berechtigt, erstellte Produkte als Referenz auf der Website sowie in sozialen Medien zu verwenden. Ein Widerspruch ist vor oder spätestens bei Auftragserteilung schriftlich mitzuteilen.

§ 16 Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Lieferengpässe, Streiks, Energieausfälle, behördliche Anordnungen oder vergleichbare Ereignisse) befreien Katha Kreativ für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht. Lieferfristen verlängern sich entsprechend.

§ 17 Datenschutz

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß DSGVO. Es gilt die Datenschutzerklärung.

§ 18 Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz der Verkäuferin.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

​